En företagshemsida är inte färdig efter lansering. System, innehåll, formulär och integrationer förändras över tid och behöver därför en enkel återkommande underhållsrutin.

Varje vecka: kritiska flöden

För webbplatser där formulär, bokning eller köp är affärskritiska bör de viktigaste flödena testas regelbundet. Ett formulär som slutat skicka mejl kan annars vara trasigt länge utan att någon märker det.

Varje månad: uppdateringar

CMS, plugins, teman, ramverk och andra komponenter bör ha en definierad uppdateringsprocess. Testa större ändringar och ha en fungerande återställningsplan.

Backup

Kontrollera att backup faktiskt körs och att både filer och data omfattas. En backup som aldrig testats för återställning är bara en förhoppning.

Användarkonton

Ta bort åtkomst för personer som inte längre behöver den och kontrollera att administratörsbehörigheter är begränsade.

404-fel och trasiga länkar

Följ nya feladresser och interna länkar som inte längre fungerar. Vid borttagna sidor kan en relevant redirect behövas.

Prestanda

Mät viktiga sidtyper återkommande. Nya scripts och stora bilder kan långsamt försämra en tidigare snabb webbplats. Se prestandaguiden.

SEO

Kontrollera sitemap, indexering, metadata på viktiga sidor och om innehåll som tidigare fungerat behöver uppdateras. Läs SEO för företagshemsidor.

Innehåll

Priser, team, kontaktuppgifter, öppettider, produktinformation och juridiska texter kan bli inaktuella. Gör en kvartalsvis genomgång av de mest affärskritiska sidorna.

Integrationer

CRM, nyhetsbrev, betalning och andra API-kopplingar kan förändras. Dokumentera vem som ansvarar för varje integration och hur fel upptäcks.

Kvartalsvis genomgång

  • kontrollera behörigheter,
  • testa återställning eller backup-rutin,
  • granska stora 404-problem,
  • mät prestanda,
  • uppdatera nyckelinnehåll,
  • kontrollera konverteringsmätning.

Efter större förändringar

Gör en separat kontroll efter serverbyte, CMS-uppgradering, ny design eller större integration. Använd lanseringschecklistan även vid större relanseringar.

Sammanfattning

Webbunderhåll behöver en ägare och ett enkelt schema. Testa kritiska flöden ofta, uppdatera teknik kontrollerat och gör en större kvartalsgenomgång av säkerhet, SEO, prestanda och innehåll.